Política de privacidad

Datos que tratamos

Tratamos los datos que proporcionas al crear tu cuenta y usar la plataforma: correo, nombre, perfil, publicaciones, bloqueos, reportes, progreso de cursos, reservas, registros a eventos y preferencias.

El check-in diario puede guardar si marcaste ejercicio, alimentación, lectura de Escrituras o meditación, junto con la fecha, zona horaria y una nota opcional. Estos campos se usan para mostrar tu historial y tu racha en tu cuenta.

Los sistemas de pagos nos entregan identificadores de cliente, producto, transacción y estado. No almacenamos el número completo de tu tarjeta. La versión actual puede enviar información técnica limitada sobre sesión, reproducción de video y errores. El registro de tokens APNs/FCM y el envío push permanecen desactivados hasta cerrar su gate operativo.

Para qué los usamos

• Autenticarte, conservar tu progreso y aplicar el nivel de acceso que compraste.
• Entregar cursos, video privado, comunidad, mentorías, eventos y soporte.
• Mostrar y actualizar el historial y la racha de tu check-in diario cuando decides usar esa función.
• Procesar pagos, renovaciones, cancelaciones, refunds y restauraciones.
• Prevenir fraude, spam, abuso y accesos no autorizados.
• Diagnosticar fallos y medir la disponibilidad del servicio.

Proveedores

InsForge presta identidad, base de datos, Storage, Functions, email y Realtime. Vercel aloja la experiencia Web y puede medir disponibilidad y rendimiento. Stripe, Apple y Google procesan pagos en sus canales. Apple y Google solo participarán en notificaciones push cuando ese canal se configure y se habilite.

Sentry está seleccionado como proveedor técnico de crashes y diagnóstico, pero se considera activo únicamente cuando el release lleva un DSN aprobado. La configuración evita adjuntar identidad de cuenta, cookies, headers, cuerpos de solicitud, URLs, screenshots y repeticiones de sesión. La región, retención y lista contractual definitiva siguen siendo un gate de lanzamiento.

Retención y eliminación

Conservamos los datos mientras mantienes una cuenta o mientras resulten necesarios para el servicio, seguridad y obligaciones financieras. Solicitar la eliminación registra una petición idempotente y fija una gracia técnica de 7 días. Después, un finalizador server-only puede limpiar o anonimizar los datos locales y dejar la solicitud en ready_for_identity_deletion.

La identidad gestionada por InsForge Auth se borra mediante una operación soportada y verificada. La solicitud sólo cambia a completed cuando el sistema confirma que esa identidad ya no está presente; hasta entonces no afirmamos que la eliminación esté terminada. Consulta cómo solicitar y consultar el estado.

Tus opciones

Puedes corregir tu nombre, cerrar sesión, actualizar tu check-in diario, bloquear usuarios y solicitar la eliminación de tu cuenta. Las preferencias de notificaciones se podrán gestionar cuando el registro de dispositivos y el canal push estén habilitados. Escribe a isaacsotodelarosa123@gmail.com para consultas de privacidad o acceso a tus datos.

Cambios

Mostraremos una fecha nueva y pediremos aceptación cuando un cambio afecte el uso de datos o las reglas de la comunidad. Última actualización: 4 de septiembre de 2026.