Cuenta
Eliminar tu cuenta
Puedes iniciar la eliminación desde la Web aunque hayas desinstalado las aplicaciones móviles.
- Responsable
- Vida Extraordinaria
- País
- US
- Vigente desde
- 2026-08-30
Iniciar la solicitud
Inicia sesión y abre Cuenta, Privacidad y eliminación. La pantalla pedirá una confirmación y mostrará el estado de la solicitud.
Qué ocurre
La solicitud no elimina datos inmediatamente. El sistema registra una petición idempotente y mantiene una gracia técnica fija de 7 días. Después de esa fecha, un finalizador server-only puede limpiar o anonimizar el perfil, progreso, check-ins diarios, publicaciones, dispositivos, reservas y relaciones locales según la matriz de retención. La solicitud queda en ready_for_identity_deletion hasta que el equipo borre la identidad mediante una operación soportada de InsForge Auth y verifique el resultado; sólo entonces cambia a completed. Los registros financieros, antifraude, de moderación o auditoría solo se conservan cuando exista una obligación aprobada.
Estado y límites actuales
Cuenta muestra el estado de tu solicitud. Sólo la consideramos completada cuando el sistema confirma la finalización; hasta entonces pueden permanecer algunos datos necesarios para gestionar la solicitud y cumplir obligaciones aplicables.
Cancelar
Puedes cancelar una solicitud pendiente desde Cuenta antes de que comience la finalización local. Después de que el cleanup local avance o la identidad sea eliminada mediante la operación soportada, no podremos restaurar el historial.
Suscripciones
La eliminación no cancela automáticamente una suscripción administrada por Apple o Google. Gestiona esa suscripción en la tienda correspondiente. Para Stripe Web, cancela la renovación desde el portal de facturación antes de finalizar la cuenta.
Necesitas ayuda
Escribe a isaacsotodelarosa123@gmail.com desde el correo asociado a tu cuenta.